Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: April 16, 2026

TradeGenz ("kami") berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga data Anda saat menggunakan aplikasi mobile kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan TradeGenz:

  • Informasi Akun: Alamat email, nama, dan kata sandi saat pendaftaran.
  • Data Penggunaan: Interaksi aplikasi, fitur yang digunakan, dan durasi sesi untuk meningkatkan pengalaman.
  • Informasi Perangkat: Jenis perangkat, versi sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat unik.
  • Token Notifikasi: Token Firebase Cloud Messaging untuk mengirim notifikasi sinyal trading.
  • Informasi Pembayaran: Transaksi pembelian dalam aplikasi diproses melalui Google Play / Apple App Store. Kami tidak menyimpan detail kartu pembayaran Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan dan memelihara layanan TradeGenz.
  • Mengirim notifikasi sinyal trading real-time.
  • Memproses pembelian langganan dan mengelola akses.
  • Meningkatkan performa aplikasi dan pengalaman pengguna.
  • Merespons permintaan dukungan.
  • Mematuhi kewajiban hukum.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat berbagi informasi Anda dengan:

  • Firebase (Google): Untuk autentikasi, notifikasi push, dan analitik.
  • Google Play / Apple App Store: Untuk pemrosesan pembelian dalam aplikasi.
  • Otoritas Hukum: Bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda, termasuk penyimpanan kredensial terenkripsi dan komunikasi HTTPS yang aman. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam 14 hari kerja, kecuali bila penyimpanan diwajibkan oleh hukum.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan akun dan data Anda.
  • Menarik persetujuan kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami atau gunakan formulir permintaan penghapusan akun kami.

7. Privasi Anak

TradeGenz tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

8. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui aplikasi atau email. Penggunaan aplikasi yang berlanjut setelah perubahan merupakan penerimaan kebijakan yang diperbarui.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: support@tradegenz.com Website: tradegenz.com